Tysk familieforsikring: digital ejendomsforsikring


Tysk familieforsikring: digital ejendomsforsikring

Tysk familieforsikring har tilbudt en ny husforsikringspolice siden 19.09.2018. Husholdningsbudgetbeskyttelse er den første af en række nye digitale ejendomspolitikker, som den Frankfurt-baserede Insurtech ønsker at lancere på markedet i de kommende uger. "Sjette matrix" indeholder derfor husholdningsindhold, ansvarsforsikring, motorretlig beskyttelse og ulykkesforsikring.

Ulykkesforsikring i Tyskland, og hvad der tildelte en "meget god" rating (1.3) af den tyske forbrugerorganisation, Stiftung Warentest på onsdag. Strukturen af ​​"16. Matrix Property" er baseret på den enkle og klare struktur af "16. Matrix Health" og fås i varianterne Basic, Comfort, Premium og Exclusive. Dr. Stefan M. Knoll, administrerende direktør og grundlægger af Deutsche Familienversicherung siger: "I 2007 lancerede vi ejendomsforsikringspakken Combi-5-plus på det tyske forsikringsmarked, som tilbød en revolutionerende ny produktløsning. Så i 2018 introducerer vi den nye "16. matrixejendom"; en produktportefølje, der er let at forstå og er baseret på digitaliseringsniveauet af vores supplerende sundhedsforsikring.

Kunderne ønsker at være hurtig og nem – den digitale kunderejse

Grundlæggende, komfort, premium eller eksklusiv, og tysk familieforsikring tilbyder PayPal, AmazonPay og Amazon login. Når online-processen på 2 minutter er afsluttet, modtager kunden en e-mail med login-dataene til DFV-kundeportalen, linket til download af DFV-appen og et forsikringskort i tegnebogsformat. Det digitale tegnebogskort har erstattet det gamle plastikkort. Kunder kan bruge DFV-appen og DFV-kundeportalen til at foretage ændringer i deres kontraktdata.Det Java-baserede IT-system implementeres derefter i realtid og underretter kunden via e-mail. Konklusionen og forretningsbehandlingen af ​​den nye DFV-ejendomsforsikring finder derfor udelukkende online og digitalt. Dr. Stefan M. Knoll: "Kunder vil være hurtige, lette, klare og gennemsigtige. Vi kan garantere dette med vores digitale kunderejse og opnå nye standarder med hensyn til kundeorientering. "

Dr. Stefan Knoll

Skadesafvikling – den digitale 48-timers garanti

Kunder kan uploade til deres DFV-app eller DFV-kundeportal. Processen med digital afvikling kan derefter begynde. Med ulykkesforsikring bruger Insurtech ICD-10-koder, der ofte vises på en medicinsk faktura. Den kunstige intelligens sammenligner derefter dataene med de koder, der er angivet i de forsikringsbetingelser, som de dækkes, og AI bruger en fuldautomatisk proces til at beslutte, om omkostningerne vil blive godtgjort. Den tyske familieforsikring bruger AI til at afvikle krav til andre ejendomsforsikringssager. Imidlertid er Insurtech kun i de tidlige stadier af applikationen; Dr. Stefan M. Knoll tilføjer: "Sårbarheden over for svig i husholdning og forsikring er meget højere end i ulykkesforsikring eller sundhedsforsikring. Men det vil være klar til at blive udbetalt i en periode. "

Related Posts

Like this post? Please share to your friends:
Christina Cherry
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: