På denne side:
Tjenesten for mindreårige børn, der rejser alene
Vores service til mindreårige, der rejser alene, sikrer, at dit barn sikkert kan rejse. Denne service skal reserveres for børn i alderen 5 til 14 år, der rejser alene, eller til børn, der rejser i en anden klasse end din som forælder eller medfølgende voksen.
Før og efter ankomst vil dit barn blive ledsaget til og fra flyet af vores KLM-medarbejdere eller af KLM-ansatte, også i tilfælde af en forsinkelse. Under flyvningen vil dit barn blive passet af vores stewardesser og stewards. Vi informerer dig pr. Telefon, e-mail eller SMS, hvis dit barns flyveplan ændres. I slutningen af turen vil vi tage dit barn personligt til den person, du har hentet.
Tjenesten er valgfri for børn i alderen 15 til 17 år. Hvis du ikke booker tjenesten for mindreårige børn, der rejser alene, vil dit barn blive betragtet som en voksen passager. I tilfælde af flyforsinkelse eller aflysning hjælper vi dig altid, hvis dit barn fortæller vores KLM-personale om deres alder og siger, at de har brug for hjælp. For hjælp i tilfælde af flyafbrydelser skal du dog booke tjenesten for mindreårige børn, der rejser alene.
Servicemetoder for mindreårige børn, der rejser alene
bog
Du skal planlægge flyet sammen for et barn, der rejser alene med Book servicen for mindreårige børn, der rejser alene mindst 24 timer før afrejse. Denne service kan ikke bookes separat fra flyrejsen og kan kun bookes via KLM kundekontaktcenter eller dit rejsebureau.
Når du booker tjenesten, har vi brug for oplysninger om dit barn og dine kontaktoplysninger. Vi har også brug for oplysninger om den person, der tager dit barn til lufthavnen ved afrejse og den person, der er autoriseret til at hente dit barn ved ankomsten. Sørg for, at du har forberedt alle oplysninger, når du booker tjenesten. Vi bruger disse oplysninger til at udfylde formularen til håndteringsrådgivning, som dit barn vil have med sig under hele hans rejse.
Forbered dig og tjek ind
For et barn, der rejser alene, skal du udfylde en godkendelsesformular, før du passerer gennem sikkerhedsområdet. Læs mere her om godkendelsesformularen for mindreårige, der rejser til udlandet hier (kun på engelsk). Derudover kan yderligere regler gælde for børn, der rejser alene i nogle lande. Informer dig på forhånd om de lokale regler for destinationen.
For at være i stand til at ledsage dit barn under hans rejse, skal du give os tilladelse til det ved at give os formularen til håndtering af rådgivning i lufthavnen indtjekningsdisk. Du skal indsende 4 udfyldte og underskrevne kopier af formularen for hver flyvning på reservationen. Udfyld online-formularen via Min tur eller online check-in. Efter indtjekning kan ændringer af formularen kun foretages telefonisk via KLM kundekontaktcenter. Medbring den seneste version af formularen til lufthavnen og underskriv alle kopier.
Udfyld formularen til rådgivning om håndtering via Min tur
Bemærk, at du skal indsende 4 udfyldte og underskrevne kopier for hver flyvning ved indtjekningstælleren
Udfyldte du ikke formularen online? Du kan også udskrive formularen og udfylde den med hånden. Du kan også udfylde det ved check-in-desk, men lad det være ca. 15 minutter mere.
Når du tjekker online, vil du modtage en check-in-bekræftelse, men ingen boardingpas. Du kan få dit boardingpas ved check-in-receptionen i lufthavnen.
En forælder eller ledsager (18 år eller ældre) skal tage barnet til check-in skrivebordet mindst 2,5 timer før afrejse. Den person, der ledsager dit barn til lufthavnen, skal have et gyldigt ID-dokument med sig og forblive i lufthavnen, indtil barnets flyvning er startet.
Afgang fra Amsterdam-Schiphol lufthavn
I Amsterdam Schiphol lufthavn er check-in for mindreårige børn, der rejser alene, enten ved tæller 8 i afgangshallen 1 (for europæiske flyvninger) eller tæller 16 i afgangshallen 2 (til interkontinentale flyvninger). Efter at have modtaget dit boardingpas og tjekket din bagage, skal du ledsage barnet til servicebenken for mindreårige børn, der rejser alene, beliggende mellem afgangshallen 1 og afgangshallen 1a. Bemærk, at du skal være der mindst 75 minutter før afrejse.
overførsel
Hvis du har en lang overførselstid i Amsterdam-Schiphol lufthavn, tager vi dit barn til vores Junior Jet Lounge. Her kan han eller hun nyde en forfriskende drink og have det godt med tegning, legetøj og computerspil og se de nyeste film. Der er også mulighed for bare at slappe af på en af bønne poserne og læse en dejlig bog (på forskellige sprog).
KLM tillader kun overførsler til mindreårige, der rejser alene med KLM, Air France og Delta Air Lines-fly. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte KLMs kundekontaktcenter.
ankomst
Ved ankomst tager vi dit barn til den autoriserede afhentningsperson, der er angivet på formularen til håndteringsvejledning. Denne person skal medbringe et gyldigt ID-dokument. Vi overlader ikke dit barn til en repræsentant for en virksomhed eller organisation.
omkostninger
Uanset dit barns alder koster tjenesten for børn, der rejser alene, så meget som en billet til en voksen plus et tillægsgebyr for service. Det nøjagtige serviceafgift for envejsfly finder du i nedenstående tabel. Tillæget for returfly er fordoblet. For op til 4 børn, der reserverer, opkræves gebyret for mindreårige, der rejser alene, kun én gang. De kan være pårørende, forudsat at at de har den samme reservationskode.
Bemærk, at priserne nedenfor er konverteret til den lokale valuta. I nogle lande kan der opkræves en ekstra lokal skat.
Relaterede emner
-
Børn, der rejser alene – flyvning med børnepasning
Især i løbet af helligdage forekommer det ofte, at børn flyver uden deres forældre – for eksempel at besøge bedstemor og bedstefar eller tilbringe tid med fraskilte børn…
-
Løst: mindreårige (17) vil gerne booke, tilladt? Airbnb-samfund
Community Center (DE): Alle underholdninger: Hosting: Mindreårige (17) vil booke, tilladt? Marker emnet som nyt Læs emnet…
-
Servicearkiv – side 2 af 3 – mæglerholdet
I tider med lave renter er det værd at tænke over dette spørgsmål. Selv hvis du ikke i øjeblikket ønsker at købe din egen ejendom, er den målrettet…
-
Bugaboo servicecenter berlin – tyskland – lille fabrik
Vil du have din Bugaboo klapvogn repareret, og din garanti er udløbet? Uanset om Cameleon, Donkey, Runner, Buffalo, Bee eller en anden…