Hamburg Hbf, German Railways AG


Hamborgs centralstation

funktioner

DB-information: Aktuelt åben

DB-informationstællere er stedet at gå til information om din togrejse, og de fungerer som et mødested for rejsende og stationsbesøg. Hvis du har spørgsmål til din rejse til byen / byen. Hvis du har et skrivebord, er vores servicemedarbejdere bare for glade for at hjælpe dig med enhver forespørgsel, du har.

dag fra indtil
mandag 00:00 ur 24:00
tirsdag 00:00 ur 24:00
onsdag 00:00 ur 24:00
torsdag 00:00 ur 24:00
fredag 00:00 ur 24:00
lørdag 00:00 ur 24:00
søndag 00:00 ur 24:00
ferie 00:00 ur 24:00

Mobiltjeneste: Aktuelt tilgængelig

Vores mobile servicepersonale giver rejsende råd og assistance. Bare kig efter røde kasketter med ordet "service".

dag fra indtil
mandag 00:00 ur 24:00
tirsdag 00:00 ur 24:00
onsdag 00:00 ur 24:00
torsdag 00:00 ur 24:00
fredag 00:00 ur 24:00
lørdag 00:00 ur 24:00
søndag 00:00 ur 24:00
ferie 00:00 ur 24:00

Rejsecenter

Leder du efter et DB Travel Center eller et agentur, der sælger DB-billetter? Brug vores salgssteder for at se, hvor DB-salgssteder findes.

DB Lounge

Vores DB-stuer giver førsteklasses passagerer og BahnComfort-kunder alt hvad der gør deres tid på en station så underholdende som muligt: ​​fremragende siddepladser, stilfulde omgivelser og opmærksom service.

Yderligere information findes her.

Bagageboks

Hvis du vil tage en belastning af dine hænder, kan du lægge din bagage i et skab på disse stationer.

Mobilitetstjeneste er tilgængelig: venligst informer os på forhånd på 01806 512 512 *

Har du brug for hjælp, når du går på eller fra toget eller skifter tog? Vores mobile servicepersonale giver rejsende råd og assistance. Bare kig efter røde kasketter med ordet "service". Du kan kontakte vores mobilitetscentre på 0180 6 512 512 (* EUR 0,20 ved opkald fra fastnet, maks. 0,60 EUR ved opkald fra mobilnetværk) eller online på www.bahn.de/barrierefrei. For at yde dig den bedst mulige service, beder vi dig om at underrette os i god tid.

Trinfri adgang

Triple-S-center eller vores mobilitetsservicecenter på 0180 6 512 512 (0,20 EUR pr. Opkald fra fastnet, maks. 0,60 EUR pr. Opkald fra mobilnetværk)

Mistet ejendom

Har du mistet eller fundet noget i et tog eller på en station?

Du skal bare kontakte os gratis på www.fundservice.bahn.de. Du kan ringe til os på 0900 1 99 05 99 (EUR 0,59 / min fra en tysk fastnet, omkostninger til opkald på mobilnet kan variere).
Du kan aflevere fundne genstande eller rapportere et tab på stationen.

3-S-Zentrale, Telefon: 040-3918-1 053

Triple-S-konceptet er vores masterplan for sikkerhed og kundefokus på stationer. Ved hjælp af døgnet rundt samler Triple-S-centre al vigtig information om stationsprocesser. Nogle stationer har hjælpepunkter (nødintercomer), der forbinder opkald direkte til triple-S-centre.

Stationer har også deres egne sikkerhedsteam, mens Tysklands føderale politi håndterer sikkerhedsproblemer på jernbanenettet på vegne af den nationale regering.

Bemærk venligst DB Station&Service AG’s regler og forskrifter såvel som lokalt udsendte tilføjelser til togstationen: de er designet til at gøre din tid på vores stationer sikker og behagelig.

toiletter

Parkeringspladser

parkering

Parkeringspladser til cykler

Lokal transport

taxier

Biludlejning

Rejse genstande

WiFi på stationer

Vi giver rejsende 30 minutter gratis internetadgang på over 125 stationer. Du kan gå online med din smartphone eller bærbare computer, sende og modtage e-mails, uploade til skyen og foretage online telefonopkald – vores gratis wifi-forbindelse er ikke begrænset. Når dine første 30 minutter er gået, kan du fortsætte med at surfe ved at logge ind på et hotspot leveret af telekom.

Efter 30 minutters afslutning tilbyder Telekom en række yderligere indstillinger, der kan købes. Prisoplysninger er tilgængelige på www.hotspot.com.

Vores wifi er meget nem at bruge.

Aktivér wifi på din enhed, og kig efter netværk, vælg derefter "Telekom"

Åbn en internetbrowser og gå til et websted

Gå online ved at vælge "Gå online" og klik derefter på "Begynd at surfe"

Telekom’s hotspot eller brug af det: +49 800 350 2000 (gratis).

Bahnhofsmission

The Travel Aid Society ("Bahnhofsmission") på en tysk station kan give dig råd og information i tilfælde af nødsituation, og dens frivillige kan fortælle dig, hvor du kan få yderligere hjælp. De tager også sig af børn, der rejser alene og rejsende med mobilitetsbegrænsninger. En oversigt over samfundene i Tyskland og deres tjenester er tilgængelig her. Yderligere detaljer fås også fra DB-informationstælleren på en given station.

Related Posts

Like this post? Please share to your friends:
Christina Cherry
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: